Neste Dia Nacional de Luta dos Funcionários do Itaú diretores do Sindicato de Arapoti realizaram protesto contra as demissões em massa e por mais contratações na agência do banco localizada em Ibaiti. José Ubiraci de Oliveira, presidente da entidade relata que durante a manifestação os clientes e usuários foram informados sobre a forma como o Itaú vem reduzindo seu quadro de pessoal para aumentar ainda mais seus lucros.

“As agências já trabalham com um número insuficiente para dar conta da demanda, mas o banco mesmo assim insiste em cortar mais funcionários com o objetivo de expulsar os clientes. Isso é uma total falta de respeito à população, principalmente aos moradores de pequenos municípios, que não têm muitas opções de serviços bancários”, salienta.

José Ubiraci acredita que, ao invés de gastar uma fortuna com o patrocínio da Copa do Mundo e em publicidade para melhorar sua imagem, o Itaú deveria melhorar a qualidade de atendimento em todo o país com a contratação de mais bancários e bancárias.

“As pesquisas apontaram que os clientes querem ser atendidos nas agências e não em correspondentes bancários ou mesmo através de meios eletrônicos. Dentro do banco as pessoas se sentem mais seguras para fazer as operações e não correm o risco de perder o sigilo de seus dados”, observa o presidente do Sindicato de Arapoti.

Por Armando Duarte Jr.
Jornalista Diplomado – 2.495/PR